Wir erhalten oft Anfragen, die sich einfach beantworten lassen. Die häufigsten und wichtigsten versuchen wir Ihnen hier zu beantworten.
Falls Sie weitere Fragen oder Vorschläge haben, schreiben Sie sie uns bitte. Sie können uns jederzeit on- und offline erreichen.
Was sind wir?
Wir sind eine Kreativagentur, die sich nicht komplett auf einen Fachbereich konzentriert. Sie können uns auf fast jedem Gebiet herausfordern. Falls wir Ihnen nicht direkt eine Lösung anbieten können, wissen wir zumindest, wer es kann.
Wir liefern unsere Arbeiten meist digital. Somit ist das Internet nicht nur das Player-Medium, sondern auch das Liefer- und Speichermedium.
Erfragen Sie von uns konventionelle Kunst wie Malerei, Grafik, Skulpturen, Graffiti, Installationen oder Ähnlichem, erhalten Sie diese Arbeiten physikalisch geliefert an den Ort Ihrer Wahl.
Wo sind wir?
Unser Studio und physikalische Adresse sind in Belgien, Ost-Flandern. Wir sind jedoch über das Internet global und zeitunabhängig erreichbar.
Wir nutzen Cloudspeicher von Google und Microsoft, um Projektdaten mit unseren Kunden auszutauschen und zu synchronisieren. Dies geschieht in Echtzeit und ist für alle Projektmitarbeiter verfügbar.
Falls Sie keinen eigenen Webserver haben oder wollen, können wir Ihnen preisgünstiges Hosting anbieten. Wir kümmern uns und warten alle Arten von Webhosting für Sie, falls gewünscht. Die beinhaltet auch die Einrichtung von Emailadressen und anderen Optionen.
Natürlich stehen wir jederzeit auch für persönliche Treffen und Projektbesprechungen zur Verfügung. Längere Anreisen und Aufenthalte im Ausland berechnen wir entsprechend.
Wann sind wir?
Wir sind für unsere Kunden 24/7 erreichbar. Falls wir auf Reisen sind und nicht reagieren können, erhalten Sie eine entsprechende Nachricht und alternative Hilfe.
Per Telefon können Sie uns 24/7 erreichen. Emailanfragen werden meist noch am selben Tag beantwortet.
Wir stehen 100% zu unseren Vereinbarungen und werden diese ggf. auch zu unseren Ungunsten erfüllen.
Wir garantieren unseren Kunden einwandfreie und exakt die Leistungen zu den Konditionen, die wir vereinbart haben. Sollten fehlerhafte Leistungen abgeliefert worden sein, korrigieren wir dies sofort. Auf Installationen und Fremdleistungen wie Serversoftware können wir nur begrenzte Garantien geben, werden Ihnen bei Fehlern oder Problemen aber immer zur Seite stehen.
